En cumplimiento con lo dispuesto en la normativa de protección de datos (Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril de 2016) y a la legislación vigente en materia de protección de datos, Fihérfez S.L., como titular del sitio web www.latindadeferreteria.es, establece la siguiente Política de Privacidad, que seguirá en el tratamiento de datos de carácter personalDicha política se entiende, en todo caso, sin perjuicio de los dispuesto en el correspondiente Aviso Legal y en la correspondiente Política de Cookies.

1. RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Ferretería Industrial Fihérfez S.L.
Dirección postal: Carretera de Carrión a Almagro km.1 C.P. 13150 Carrión de Calatrava (Ciudad Real, España)
Teléfono: (+34) 926 81 44 87 (+34) 629 045 985
Contacto: info@latiendadeferreteria.es

2. FINALIDADES

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Fihérfez S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar el servicio solicitado.

3. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la prestación de servicio y en todo caso durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales frente a las distintas administraciones.

4. LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación del servicio y/o consentimiento del interesado.

5. DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

-Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

Entidades bancarias para el pago de las compras mediante tarjeta.

A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.

A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones.

A las empresas de transporte que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio Español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.

En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Las entidades responsables de las redes sociales enlazadas desde el presente sitio web, en caso de que el interesado proporcione información a través de las mismas.

Determinadas empresas responsable de las cookies que se alojan en su equipo por el mero hecho de visitar el presente Sitio Web pueden tener información asociada a su dirección IP, hábitos de navegación, etc, según se describe en la correspondiente Política de Cookies.

Determinadas empresas de servicios relacionados con el sitio web www.latiendadeferreteria.es. Por ejemplo, la entidad que nos presta servicios de hosting (alojamiento), nuestro proveedor de opiniones on line revi.es, que es la empresa que se encarga de realizar una única encuesta de calidad del servicio prestado y del producto adquirido, con el fin de evaluar y mejorar la venta realizada y dar la opción al cliente de expresar su opinión sobre los servicios prestados.

6. DERECHOS

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Fihérfez, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Fihérfez S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en Fihérfez S.L. proceden del interesado.

Recopilamos diversos tipos de datos sobre nuestros clientes, las personas que visitan o se registran en la web www.latiendadeferreteria.es, así como, de aquellas personas o entidades con las que se ha tenido algún tipo de relación en ferias, eventos, visitas comerciales, etc. Estos datos personales se engloban en las siguientes categorías:

Datos identificativos: tratamiento, nombre, apellido, fecha de nacimiento, DNI o CIF, nombre de usuario o cualquier otro identificador similar, así como una versión cifrada de tus credenciales de inicio de sesión.

Datos de contacto: dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y números de teléfono.

Datos de transacciones: datos de los pagos, tanto realizados como recibidos, así como los detalles de los productos y servicios que hayas contratado con nosotros.

Datos del perfil: nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.

Datos de uso: información relevante sobre el uso que haces de nuestra web, así como de nuestros productos y servicios.

Datos de marketing y comunicación: datos sobre tus preferencias a la hora de recibir marketing directo de nosotros, así como tus preferencias de comunicación.

7. POLÍTICA DE COOKIES

Para conocer las cookies que utilizamos en esta página web/aplicación móvil, recuerda que puedes acceder a nuestra política de cookies.